Datenschutzerklärung

§ 1 Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den Leistungen von Lokalstern (lokal-stern.de / lokalstern.ch) ist:

Next Vision 360 Management – FZCO
Building A1
Dubai Silicon Oasis
United Arab Emirates

E-Mail Deutschland: info@lokal-stern.de
E-Mail Schweiz: info@lokalstern.ch
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Emincan Lekesiz

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG).

§ 2 Art der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu zählen insbesondere:

• Unternehmens- und Standortdaten
• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer)
• öffentlich einsehbare Google-Maps-Informationen
• Videonachweise zur Identitäts- und Standortverifikation
• Kommunikationsdaten im Rahmen der Auftragsbearbeitung
• technische Daten (z. B. IP-Adresse, Gerätedaten, Logfiles)
• Funnel-, Sitzungs- und Zwischenspeicherungsdaten
• Metadaten beim Besuch der Webseite
• Zahlungsinformationen, sofern über Drittanbieter wie CopeCart abgewickelt

Eine weitergehende Verarbeitung findet nicht statt.

§ 3 Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Durchführung der beauftragten Dienstleistung (Löschung von negativen Google-Bewertungen, Entfernen und Neuerstellen von Google-Unternehmensprofilen)
• Identitätsprüfung und Schutz vor Missbrauch/Falschangaben
• technische Bereitstellung und Sicherheit der Webseite
• Kommunikation mit dem Kunden
• Durchführung des Reputationstools zur Erzeugung neuer Bewertungen (falls gebucht)
• Abrechnung und Vertragsabwicklung
• Durchführung und Zwischenspeicherung von Standort- und Löschbarkeitsprüfungen innerhalb des Funnels

Es erfolgt keine Verarbeitung zu anderen, nicht vereinbarten Zwecken.

§ 3a Nutzung der Standortprüfung / Zwischenspeicherung im Funnel

Bei Nutzung unserer Google-Standortprüfung bzw. Löschbarkeitsprüfung können bereits vor dem finalen Absenden eines Formulars personenbezogene Daten verarbeitet und zwischengespeichert werden.

Dies betrifft insbesondere:

• eingegebene Suchbegriffe
• ausgewählte Google-Unternehmensprofile
• Unternehmens- und Standortdaten
• technische Sitzungsdaten
• IP-Adresse
• Browser- und Gerätedaten
• Zeitpunkte der Nutzung
• Funnel- und Fortschrittsdaten

Die Verarbeitung erfolgt, um:

• die angefragte Standort- bzw. Löschbarkeitsprüfung technisch durchführen zu können,
• den Fortschritt der Anfrage zwischenzuspeichern,
• die Nutzerführung im Funnel zu verbessern,
• Missbrauch und Mehrfachanfragen zu verhindern,
• sowie die Anfrage später fortsetzen zu können.

Die Speicherung kann bereits mit Beginn der Standortsuche oder nach Auswahl eines Google-Unternehmensprofils erfolgen und nicht erst nach dem finalen Absenden der Anfrage.

Nicht abgeschlossene Anfragen und Zwischenspeicherungen werden automatisch nach angemessener Frist gelöscht, sofern keine weitere Verarbeitung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

§ 4 Rechtsgrundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Identitätsprüfung, Missbrauchsschutz & technischer Sicherheit)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für YouTube, Tracking)
• Art. 31 revDSG (Schweiz)

§ 5 Weitergabe und internationale Übermittlung

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Dies betrifft insbesondere:

• Google LLC (z. B. im Rahmen der Standortlöschung oder Neueinrichtung)
• technische Dienstleister (Hosting, Logfile-Verarbeitung)
• CopeCart, sofern Sie über diesen Anbieter einen Kauf tätigen

Datenübermittlung in die Vereinigten Arabischen Emirate

Eine Übermittlung an den Verantwortlichen in den VAE erfolgt ausschließlich intern.
Es bestehen geeignete DSGVO-Schutzmaßnahmen auf Basis von Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln).

Hosting in der Schweiz

Unsere Webseiten werden auf Schweizer Servern betrieben.
Die Schweiz verfügt über ein Angemessenheitsurteil der EU, wodurch ein sicherer Datentransfer gewährleistet ist.

Es findet keine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte statt.

§ 6 Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind:

• Auftragsdaten: bis zur vollständigen Vertragserfüllung
• Standortvideos: sofortige Löschung nach Abschluss der Verifikation
• Logfiles: automatisch nach technisch notwendigem Zeitraum
• Nicht abgeschlossene Funnel-Anfragen und Zwischenspeicherungen: automatische Löschung nach spätestens 14 Tagen

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

§ 7 Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO, BDSG und revDSG:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Anfragen können jederzeit gerichtet werden an:
info@lokalstern.ch oder info@lokal-stern.de

§ 8 Einbindung automatisch abspielender YouTube-Videos

Auf unserer Webseite wird ein YouTube-Video eingebettet, das automatisch beim Aufrufen der Webseite abgespielt wird.

Dies führt dazu, dass beim Laden der Seite bereits personenbezogene Daten wie:

• IP-Adresse
• Geräte- und Browserdaten
• URL der aufgerufenen Seite
• Cookies/Trackingdaten
• ggf. Google-Kontodaten

an Google Ireland Ltd. und teilweise an Google LLC (USA) übermittelt werden.

Diese Übermittlung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, welche über unser Cookie-/Consent-Banner erteilt wird.
Google kann Daten in die USA übertragen.
Grundlage hierfür sind EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

§ 9 Gültigkeit und Änderungen

Diese erweiterten Datenschutzbestimmungen gelten ab November 2025.
Änderungen aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder technischer Entwicklungen sind möglich.